利用規約

最終更新日: 2026年6月15日

本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社freegent(以下「当社」)が提供するゴルフ場予約サービス「teepay」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。

第2条(利用登録・未成年者の利用)

利用者は、当社の定める方法により利用登録を行うものとします。登録情報は正確かつ最新の内容を提供するものとし、虚偽の情報による登録を禁止します。

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

第3条(当社の役割・媒介)

本サービスは、利用者とゴルフ場との間のプレー予約契約の締結を媒介するものです。プレーに関する役務提供契約は利用者とゴルフ場との間に成立し、コース・施設等の役務はゴルフ場が提供します。当社は予約の媒介および代金の決済処理の取次ぎを行う立場であり、役務提供契約の当事者ではありません。

第4条(予約および前払い)

  • 予約は、利用者が本サービス上で空き枠を選択し、必要事項を入力して申し込むことにより成立します。
  • 本サービスは前払い方式を採用します。登録されたお支払い方法に対し、キャンセル期限日に料金が請求されます。
  • 予約内容(プレー日、人数等)は、予約確定画面の表示が正となります。

第5条(キャンセルおよび返金)

  • キャンセル期限日までのキャンセルは無料で、料金は請求されません。
  • キャンセル期限日を過ぎた後のキャンセルおよび当日の無断不参加(ノーショー)については、所定のキャンセル料が発生し、返金されない場合があります。
  • 天候・災害・ゴルフ場の都合等によりプレーが中止された場合、利用者は当社所定の窓口を通じて返金等の対応を受けられます。決済代金はゴルフ場へ直接支払われる仕組みのため、返金にはゴルフ場の確認を要し、お時間をいただく場合があります。
  • 料金請求後のキャンセルにおける返金は、当社が決済代行事業者を通じて所定の方法により行います。

第6条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 虚偽の予約、無断キャンセルの繰り返し等、本サービスの運営を妨げる行為
  • 他の利用者、ゴルフ場または第三者の権利を侵害する行為
  • 不正アクセス、本サービスの不具合を利用する行為

第7条(反社会的勢力の排除)

利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを表明し、保証するものとします。これに違反した場合、当社は何らの催告なく利用登録を解除できます。

第8条(退会・利用停止)

利用者は、当社所定の方法によりいつでも退会できます。当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく当該利用者の利用を停止し、または登録を抹消することができます。

第9条(免責事項)

  • 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  • 天候、災害、ゴルフ場の都合等、当社の責めに帰さない事由による予約の変更・中止について、当社は責任を負いません。
  • 当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合の当社の賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者が当該予約について当社を通じて支払った金額を上限とします。なお、本サービスの提供が消費者契約に該当する場合において、本項その他の免責規定が消費者契約法により無効とされるときは、当該規定はその限度で適用されません。

第10条(サービスの変更・停止)

当社は、利用者への事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または提供を停止することができます。

第11条(規約の変更)

当社は、本規約を変更することがあります。本規約の変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または変更が契約目的に反せず合理的なものである場合、当社は変更内容と効力発生時期を本サービス上で周知することにより、個別の同意なく本規約を変更できます。重要な変更については、効力発生に先立ち相当な予告期間をもって周知します。

第12条(準拠法および管轄)

本規約の解釈には日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(お問い合わせ)

株式会社freegent
169-0072 東京都新宿区大久保1-17-7 メゾン豊ビル 5-B
メール: support@teepay.jp